Коли метрики кліків і конверсій не сходяться, перша думка — шейвінг. У IRENT такий сценарій виключений: ми принципово працюємо прозоро, фіксуючи кожен «живий» клік і конверсію.
Але якщо розібратися, розбіжності в статистиці мають реальні технічні причини. Ми зібрали 4 найпоширеніші ситуації з інструкціями, як їх швидко виявити та виправити.
Але якщо розібратися, розбіжності в статистиці мають реальні технічні причини. Ми зібрали 4 найпоширеніші ситуації з інструкціями, як їх швидко виявити та виправити.
1. Клоакінг відсіює кліки
Чому це відбувається:
IRENT фільтрує ботів та фрод, тому в аналітиці залишаються лише «чисті» кліки.
Що робити:
Якщо розбіжність велика — зверніться до підтримки. Ми перевіримо логи клоакінгу та підкажемо, як оптимізувати фільтр.
2. Блокування домену
Чому це відбувається:
Домен може бути заблоковано локально регулятором країни або глобально реєстратором домену. У такому разі частина трафіку просто не доходить.
Що робити:
Зверніться до нас — ми перевіримо статус домену та, якщо потрібно, замінимо його, щоб трафік йшов без втрат.
3. Конверсії не збігаються з ПП чи трекером
Чому це відбувається:
Некоректно передається click_id нашого сервісу або порушена логіка його повернення через postback при конверсіях.
Що робити:
Перевірити налаштування postback у трекері та партнерці. Якщо помилку не знайдено — підтримка допоможе з налаштуванням.
4. Невірні дані про конверсії в джерелі
Чому це відбувається:
Джерело відображає конверсії із затримкою або неправильно обробляє редіректи.
Що робити:
Перевір ланцюжок редіректів. Якщо проблема лишається — напиши нам для аудиту.
Чому це відбувається:
IRENT фільтрує ботів та фрод, тому в аналітиці залишаються лише «чисті» кліки.
Що робити:
Якщо розбіжність велика — зверніться до підтримки. Ми перевіримо логи клоакінгу та підкажемо, як оптимізувати фільтр.
2. Блокування домену
Чому це відбувається:
Домен може бути заблоковано локально регулятором країни або глобально реєстратором домену. У такому разі частина трафіку просто не доходить.
Що робити:
Зверніться до нас — ми перевіримо статус домену та, якщо потрібно, замінимо його, щоб трафік йшов без втрат.
3. Конверсії не збігаються з ПП чи трекером
Чому це відбувається:
Некоректно передається click_id нашого сервісу або порушена логіка його повернення через postback при конверсіях.
Що робити:
Перевірити налаштування postback у трекері та партнерці. Якщо помилку не знайдено — підтримка допоможе з налаштуванням.
4. Невірні дані про конверсії в джерелі
Чому це відбувається:
Джерело відображає конверсії із затримкою або неправильно обробляє редіректи.
Що робити:
Перевір ланцюжок редіректів. Якщо проблема лишається — напиши нам для аудиту.
Підведемо підсумок.
Розбіжності в даних можуть бути, але важливо зрозуміти їхні причини. Більшість проблем вирішувані, а якщо потрібна додаткова допомога — зв’яжіться з нашою технічною підтримкою.
Розбіжності в даних можуть бути, але важливо зрозуміти їхні причини. Більшість проблем вирішувані, а якщо потрібна додаткова допомога — зв’яжіться з нашою технічною підтримкою.